当事業所では指定特定相談支援事業を行っています。毎日の生活の中で障害のある方や、そのご家族が抱える様々なお悩みやお困りごとについて、相談をお受けします。
利用者の方の希望する生活や様々な課題や困難を解決するために、心身の状況や生活環境等を把握し、どのようなサービス等を活用したら良いかなどを一緒に考え、「サービス等利用計画書」を作成します。
平成31年度より、行動障害のある知的障害者・精神障害の方に対して適切な計画相談支援等を実施するために、強度行動障害支援者養成研修を修了し、専門的な知識及び支援技術を持つ相談支援専門員を事業所に配置し、支援を行っています。
ご利用の流れ
- 当事業所または、ご自宅等を訪問して面談を行い、利用者や家族の思い、希望、生活環境などから、解決すべき問題点や課題などを一緒に話し合っていきます。
- 福祉サービス利用などに関する「サービス等利用計画書」を、利用者や家族と一緒に相談しながら、計画的に継続して安定した利用が出来るよう作成をしていきます。
- サービスを利用開始後も、定期的に利用状況やサービスの提供状況の確認をする為に訪問し、現状の生活状況を把握する中で、より良い生活が送れるよう、利用者、家族や関係機関などと一緒に考え、話し合っていきます。
相談利用日
月~金曜日(土日、祝日、年末年始はお休みです。)
受付時間
9時30分~16時
対象者の方について
障害のある方(18歳以上)とその家族や関係者の方。
相談に関する守秘義務について
相談で知り得た個人情報等については個人情報保護法に則り、秘密は厳守します。
また、市町・利用する福祉サービス提供事業所等の関係機関への情報提供については、あらかじめ同意書をいただいた上で行います。